新冠肺炎疫情暴发给线上知识付费发展带来机遇。知识付费市场在迅猛发展的同时，还存在定价无标准、内容良莠不齐、盗版侵权多发等问题。目前，知识付费主要有打赏、付费会员、付费社群、付费个性化咨询等多种付费形式，各类产品定价从几十元到几百元不等，但业界并没有规范性的定价标准。（《工人日报》7月9日）

近年来，随着互联网技术的广泛应用，各种线上知识服务平台应运而生，并如雨后春笋般地涌现出来。然而，名目繁多的知识服务平台乱象丛生，有的知识服务平台名不符实，收取的费用与消费者的预期大相径庭，无良商家陷入价格欺诈的困局中不能自拔；有的则挂羊头卖狗肉，干起了违法经营的勾当色情暴力充斥于市；有的无视他人权益盗版侵权，严重侵害了消费者的合法权益，对此必须予以正视。

遏制线上知识付费乱象需要有形之手钳制。首先，物价监管部门要适时介入，对线上服务价格进行有效的管控，所有线上服务项目必须明码标价，不能漫天要价，让人无所适从。工商部门要对线上知识服务的营业资质进行过问，要像线下实体经济一样，必须取得合法的营业资质。对知识服务平台的价格和资质进行认真稽核，把线上知识服务价格定在一个合理的区间内，不能任其野蛮生长——随意要价，漫天要价。

其次，知识产权保护部门要加强对线上知识付费市场的监管，防止和避免知识产权侵权现象的发生。有些线上知识服务平台，根本没有自己独到的东西，未经知识产权人授权，随意剽窃他人成果，东拼西凑之后拿出来为我所用，从中牟利。对这种侵权行为必须实行“零容忍”，发现一起处理一起，绝不姑息迁就。棒喝侵权行为，以维护他人的合法权益也是知识产权部门的一项职责，容不得马虎与懈怠。

从另一方面讲，广大消费者要学会理性消费，切不可轻信一些无良商家的瞎忽悠。理性消费，科学消费，是应对线上知识付费市场乱象的不二选项。进行线上知识消费时要选择那些信誉度好，有良好口碑的知识服务平台，别被一些花式营销噱头迷蒙了双眼。对热衷于玩套路的无良商家及时进行举报，防止个人和他人利益受损。

总之，遏制线上知识付费乱象是一个社会系统工程，需要多方面的联手行动，只靠一个单位或者部门的介入都不可能达到遏制效果。物价、工商、知识产权部门和消费者需要形成合力，共同打击，线上知识付费市场的乱象才会得到有效治理。利用“有形之手”适时介入线上知识付费市场的事前、事中和事后监督和管理是不二选项。（作者系天府评论新闻观察员）

来源：四川在线－天府评论